プライバシーポリシー

プライバシー及びデータのセキュリティ

株式会社ラグナヒルズは、プライバシー及びセキュリティに対する権利が大きな懸案事項であることを理解しています。弊社はお客様の個人情報を保護するために下記のガイドラインを使用します。

株式会社ラグナヒルズのプライバシーに関する方針

弊社は、明確な目的のためにお客様の個人情報を収集し、保存して使用します。この情報はサポート、及びお客様との関係を強化するために使用されます。例えば、お客様に適したサービスとサポートの提供、製品情報、サービス、会社のニュースと製品の提案をお客様と共有するためです。

弊社はお客様の個人情報を販売しませんが、お客様が株式会社ラグナヒルズからできるだけ最良の対応を得ることを保証するためにその情報を弊社の代理店と共有することがあります。

個人的な質問あるいは疑問がある場合には株式会社ラグナヒルズに連絡してください。更に、お客様は弊社に提供した個人的なデータを見て、修正、訂正あるいは削除を要求することができます。

情報の収集について

特定のタイプの個人情報をお客様に求めます。発注の処理、あるいはサービスの提供、弊社サイトへのアクセスの強化、情報への要求に対する回答、テクニカルなサポート問題への対応、あるはサイトへのアクセス後のフォローアップを可能とする情報の提供をお願いします。

お客様が弊社と相互に対話するときに情報を収集します。いくつかの例として下記の場合があります。

お客様が弊社と相互に対話するときに、下記の情報について幾つかの、あるいは全ての提供をお願いすることがあります。

弊社はお客様とのオンライン上の交信に関する情報を収集することがあります。これには下記を含みますが、これだけに限定されません。

収集の目的は、株式会社ラグナヒルズとの関係においてより一貫性のある個別の対応をお客様に提供するためです。

オンライン上の交信を追跡するために使用するツールには、Google Analytics、Hotjar、Moz、Facebook、HubSpot等を含みますが、これら以外の場合もあります。

個人情報の使用

お客様から提供される情報は機密事項として扱われます。下記の一般的な目的、あるいは他の合法的な業務用の目的で収集され、処理されます。

株式会社ラグナヒルズへの連絡

弊社への連絡が必要な場合、あるいは弊社のプライバシーに関する声明に対する質問がある場合は、メールにてご連絡ください。
info@laguna-hills.co.jp